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Modalidade de envio:
O envio de todos aqueles produtos que impliquem um envio físico, realizam-se através do serviço dos Correios, na sua modalidade de correio registado com aviso de recepção, para que possamos comprovar que recebestes correctamente o produto.
Instruções em caso de devolução:
No caso do produto não te parecer satisfatório, tens direito a devolvê-lo no prazo de 7 dias após a sua recepção, sem que para isso tenhas que nos dar qualquer explicação sendo que terás de custear os gastos de devolução.Se for este o caso, faz o envio registado com aviso de recepção para o seguinte endereço:
FILLOS DE GALICIA C/ Eguskiagirre, 7 - 1.º dpto 5 E-48902 Barakaldo España
Também deves avisar-nos da devolução por e-mail endereçado a servicios@fillos.org. Assim que recebermos o produto, reembolsar-te-emos do seu custo depois de descontados os gastos do envio.
De todos os modos, há algum produto que, pela sua própria natureza não poderá ser devolvido depois de entregue, como são os certificados de nascimento e documentos específicos.
Para outros casos especiais de envios e devoluções, consultem-se as páginas de cada produto. |
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