Los envíos de todos aquellos productos que impliquen un envío físico, se realizan a través del servicio de Correos, en su modalidad de correo certificado y con acuse de recibo, para que podamos comprobar que has recibido correctamente el producto.
Instrucciones en caso de devolución:
En caso de que no te parezca satisfactorio el producto tienes derecho a devolverlo sin darnos ninguna explicación dentro de los 7 primeros días después de su recepción, aunque deberás costear los gastos de enviárnoslo de vuelta. Si es este el caso haz el envío certificado y con acuse de recibo a la siguiente dirección:
FILLOS DE GALICIA C/ Eguskiagirre, 7 - 1º dpto 5 E-48902 Barakaldo España
También debes avisarnos de la devolución por e-mail a servicios@fillos.org. En cuanto tengmos el producto de vuelta te haremos el reintegro de su importe, una vez descontados los gastos de envío.
De todos modos hay algún producto que por su propia naturaleza no puede ser devuelto una vez entregado, como son los certificados de nacimiento y documentos por el estilo.
Para otros casos especiales de envíos y devoluciones consúltense las páginas de cada producto.
